Замяна и връщане

Процедурата по замяна на стоки: (два варианта)

Срокът за замяна е 15 дни от датата на получаване на поръчката.

  1. В някой от нашите магазини с касовата бележка към получената поръчка. - Списък с Магазините
    • Не се гарантира дали ще има наличен искания от Клиента модел, размер и цвят.
  1. Попълвате коректно формата за замяна и изпращате продуктите обратно заедно с фактурата и касовия бон. Може да намерите формата за замяна ТУК
  • Не се гарантира дали ще има наличен искания от Клиента модел, размер и цвят.
  • Ако го няма ще се свържем с Вас за допълнителни уточнения.
  • Транспортните разходи и в двете посоки са за сметка на Клиента.

Процедурата по връщане на стоки:

Срокът за връщане е 15 дни от датата на получаване на поръчката.

  • Попълвате коректно формата за връщане и изпращате продуктите обратно. Може да намерите формата за връщане ТУК
  • Изпращате стоките обратно към нас на адреса от който сте получили стоката заедно с фактурата и касовия бон.
  • След като получим върнатите продукти в търговски вид ще наредим превод на необходимата сума по предоставената банкова сметка в зависимост от метода на плащане.
  • Връщането на закупени от електронния магазин артикули е за сметка на клиента. Търговецът поема разходите по връщане на закупени артикули единствено в случаите когато, стоката/стоките се връщат по вина на търговеца.
  • Транспортните разходи не се възтановяват.

Поради хигиенни съображения не се заменят/връщат стоки тип бельо/бански.

ВАЖНО! Заявки за връщане или замяна няма да бъдат обработвани без приложени към тях фактура с касов бон!

Сравнение на продукти
Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за Бисквитки